Возврат товара

Могу ли я вернуть приобретённые товары?

Если товар был приобретён в нашем интернет‑магазине, покупатель имеет право по закону вернуть его в течение 14 дней с момента получения. Товары, купленные в розничном магазине, возврату не подлежат. Право на возврат не распространяется на юридических лиц.

Возвращаемый товар

Возвращаемый товар должен быть комплектным, неиспользованным и в оригинальной упаковке. Упаковка должна быть в хорошем состоянии и без повреждений (подходящей для повторной продажи). Товар можно осматривать только в объёме, допустимом в обычном магазине.

Возврат в ближайший магазин Oomipood

Пожалуйста, заранее заполните форму возврата ниже и передайте полный комплект товара вместе с номером заказа в подходящий магазин Oomipood. Магазины Oomipood можно найти здесь.

Возврат через посылочный автомат

Пожалуйста, заранее заполните форму возврата и отправьте полный комплект товара через любой почтовый автомат в Tallinn Järve Keskus, используя номер телефона 55511789. Не забудьте указать номер заказа в посылке. Покупатель несёт прямые расходы, связанные с возвратом товара, включая расходы на доставку (например, почтовые или курьерские услуги).

Возврат денежных средств

Возвращённые товары отправляются на проверку на главный склад. Если товары соответствуют указанным выше условиям, возврат денежных средств будет произведён не позднее чем в течение 14 дней.