DJI Care Refresh DJI Osmo Action 4 (двухлетняя программа) - электронный код

Сервисная защита с DJI Care Refresh
DJI Care Refresh — это сервисная защита для продуктов DJI, которая за небольшую дополнительную плату предлагает две замены поврежденного оборудования в течение одного года, покрывая, среди прочего, ущерб, вызванный ударом или контактом продукта с водой. Поврежденное оборудование затем будет заменено на новое или эквивалентное новое изделие. DJI Care Refresh может быть активирован один раз в течение 30 дней после активации (первого запуска) устройства. Для камер, подвесов и стабилизаторов продлить 30-дневный срок невозможно.
DJI Action 4
Для камер серии DJI Action 4 стоимость первой замены по программе DJI Care Refresh составляет 119 злотых. Стоимость второй замены — 185 злотых, а третьей — 249 злотых.*.
*При обращении напрямую к производителю сумма замены может измениться в зависимости от текущего обменного курса.
Как активировать DJI Care Refresh
1. Код следует активировать по адресу: https://support.dji.com/care/active.
2. В процессе активации необходимо предоставить содержимое кода Care Refresh, серийный номер устройства (он находится непосредственно на продукте) и данные лица, активирующего пакет (имя, адрес электронной почты).
3. DJI Care Refresh будет активирован и автоматически назначен соответствующему региону. Вы получите подтверждение активации DJI Care Refresh по электронной почте. Ваше оборудование теперь в безопасности!
Когда случается несчастный случай
1. Пользователь сообщает о неисправности и отправляет оборудование в немецкий сервисный центр DJI с пометкой, что у него есть DJI Care Refresh.
2. Пользователь получает смету на ремонт и на ее основе решает, ремонтировать/заменять ли за плату или через DJI Care Refresh.
3. Выбрав DJI Care Refresh, пользователь оплачивает стоимость замены и получает другое устройство.
4. Замененный продукт отправляется пользователю в приоритетном порядке с бесплатной доставкой.
DJI Care Refresh не покрывает
1) Утерянную или частично утерянную камеру.
2) Украденный или брошенный продукт.
3) Дополнительные аксессуары.
4) Преднамеренную потерю продукта.
5) Повреждение корпуса, не влияющее на работу продукта.
6) Прямой или косвенный ущерб, вызванный форс-мажорными обстоятельствами.
7) Дефекты, возникшие вне срока действия DJI Care Refresh.
8) Дополнительные расходы, связанные с обновлением модели, улучшением ее производительности.
9) Дефекты, возникшие в результате внесения модификаций, не соответствующих рекомендациям, приведенным в Руководстве пользователя, или использования несовместимых аккумуляторов и зарядных устройств.
10) Дефекты, возникшие в результате использования неавторизованных аксессуаров, аккумуляторов или программного обеспечения.