План защиты DJI Care Refresh для Osmo Mobile 8P (2-летний план) - цифровой код

Покрытие сервисом DJI Care Refresh (2-летний план, электронный код)
DJI Care Refresh — это сервисный пакет, который позволяет заменить поврежденный продукт на новый за определенную плату. Он покрывает ущерб, причиненный даже пользователем. Сервис можно активировать в любое время — через 30 дней после активации устройства вам потребуется отправить в DJI проверочное видео. Общая продолжительность обслуживания, включая продление, составляет 3 года, что означает до 6 замен! Подробнее читайте ниже.
DJI Osmo Mobile 8P
Для DJI Osmo Mobile 8P стоимость замены по программе DJI Care Refresh составляет 55 злотых. DJI Care Refresh (годовой план) предусматривает две замены. DJI Care Refresh (2-летний пакет) предусматривает четыре замены.*
*Если об инциденте сообщается напрямую производителю, стоимость замены может варьироваться в зависимости от текущего обменного курса.
Возможность продления гарантии
DJI Care Refresh также предлагает дополнительные преимущества. Если у вас есть DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine или DJI Action 2, и вы ни разу не воспользовались опцией замены в течение срока действия услуги, ваша гарантия будет продлена еще на один год в качестве награды.
Как активировать DJI Care Refresh?
1. Перейдите на сайт https://support.dji.com/care/active.
2. В процессе активации введите ваш код Care Refresh, серийный номер устройства (находится непосредственно на продукте) и ваши данные (имя и фамилия, адрес электронной почты).
3. Услуга будет активирована и автоматически привязана к соответствующему региону. Вы получите подтверждение активации DJI Care Refresh по электронной почте.
Несчастный случай – что дальше?
Процедура в случае несчастного случая очень проста. Все, что вам нужно сделать, это сообщить об инциденте и отправить поврежденное оборудование в сервисный центр DJI по гарантии — обязательно укажите, что у вас есть покрытие DJI Care Refresh. Получив смету ремонта, решите, хотите ли вы продолжить ремонт или выбрать замену по услуге. Если вы выберете последнее, оплатите соответствующую сумму — вы получите замененное оборудование в приоритетном порядке. Более того, если вы находитесь в том же регионе, где был приобретен сервисный пакет, производитель покроет расходы на доставку!
1. Сообщите о проблеме и отправьте дрон в сервисный центр DJI в Германии, указав, что у вас есть DJI Care Refresh.
2. Получив смету ремонта, решите, хотите ли вы продолжить ремонт или предпочитаете замену по программе DJI Care Refresh.
3. Выбрав опцию DJI Care Refresh, оплатите замену — вы получите другое устройство или новые запасные части, такие как стабилизатор, камера или пропеллеры.
4. Замененный продукт будет доставлен вам приоритетной отправкой с бесплатной доставкой.
Что не покрывается DJI Care Refresh?
1) Утерянное или частично утерянное оборудование.
2) Украденные или брошенные продукты.
3) Дополнительные аксессуары.
4) Преднамеренная утеря продукта.
5) Повреждение корпуса, не влияющее на функциональность продукта.
6) Прямой или косвенный ущерб, вызванный форс-мажорными обстоятельствами.
7) Дефекты, возникшие вне периода действия покрытия DJI Care Refresh.
8) Дополнительные сборы, связанные с модернизацией модели или улучшением производительности.
9) Дефекты, возникшие в результате модификаций, не соответствующих рекомендациям руководства пользователя, или использования несовместимых аккумуляторов и зарядных устройств.
10) Дефекты, возникшие в результате использования неавторизованных аксессуаров, аккумуляторов или программного обеспечения.
Возможность продления покрытия*
Вы можете продлить срок действия вашего сервисного покрытия DJI Care Refresh до 3 лет. Если вы хотите это сделать, приобретите дополнительный годовой план.
• Для годового плана DJI Care Refresh вы можете продлить покрытие дважды, приобретя два последовательных годовых плана: годовой план + годовой план + годовой план.
• Для 2-летнего плана DJI Care Refresh вы можете продлить покрытие только один раз, приобретя один дополнительный годовой план: 2-летний план + годовой план.
Примечание: Невозможно продлить покрытие, приобретя еще один 2-летний план.
Для продления покрытия должны быть выполнены следующие условия:
• Приобретение услуги DJI Care Refresh в одном из следующих вариантов: DJI Care Refresh годовой план / DJI Care Refresh 2-летний план / DJI Care Refresh годовой план и DJI Care Refresh+ / DJI Care Refresh годовой план и дополнительный годовой план (продление).
• Срок действия приобретенной услуги DJI Care Refresh еще не истек или истек в течение последних 15 дней.