Korduma kippuvad küsimused

Toodete saadavust ja koguseid erinevates kauplustes näete tootelehel „Lisa ostukorvi” nupu alt.

Tellimust vormistades saab arveldusandmete all märkida linnukese „Äriklient” kasti, mis avab ettevõtte andmete sisestamise lahtrid. Kui soovite tasuda arve alusel, valige makseviisiks „Tasumine arve alusel”. Seejärel saadetakse tellimuses märgitud e-posti aadressile ettemaksuarve.

Kui soovite e-arvet, lisage tellimuse vormistamisel vastav märge märkuste lahtrisse. Kui tellimuse maksja ja kauba saaja on erinevad, märkige linnuke „Saada teisele aadressile” kasti. Seejärel avanevad lahtrid, kuhu saate sisestada kauba saaja andmed.

Kui toode on ostetud meie e-poest, on kliendil vastavalt seadusele õigus see 14 päeva jooksul alates kättesaamise päevast tagastada. Tagastatav toode peab olema kasutamata ja originaalpakendis. Kaubaga võib tutvuda samal määral, nagu see on lubatud füüsilises poes. Füüsilisest kauplusest ostetud tooteid ei ole võimalik tagastada.

Tooted tuleb tagastada lähimasse Oomipoe kauplusesse või saata tagasi ükskõik millisesse Tallinna Järve Keskuse pakiautomaati, telefoni numbrile 55511789. Pakki lisada tellimuse number ja lühike tagastamise põhjus.

Tagastatud tooted saadetakse pealattu ning vaadatakse üle. Kui tooted vastavad eelpool välja toodud tingimustele, siis tagastatakse raha hiljemalt 14 päeva jooksul.

ID-kaardiga sisselogimiseks loo esmalt konto, kasutades oma meiliaadressi ja parooli. Seejärel mine konto seadete alla ning tuvasta oma konto ID-kaardiga. Pärast kinnitamist saad edaspidi sisse logida mugavalt juba ID-kaardiga.

Kinkekaarte saab osta vaid Oomipoe kauplustest kohapealt. Kinkekaardid on summas 10, 20 ja 50 eurot.

Hetkel saab kinkekaarte kahjuks realiseerida vaid füüsilistes kauplustes.

Jah, tarnime tellimusi ka mitmetesse riikidesse väljaspool Eestit. Tellimust vormistades leiad aadressivälja alt valiku „Soovin käsitsi sisestada / muuta aadressi”. Seejärel avaneb rippmenüü, kus näed kõiki riike, kuhu saame tellimusi saata. Valides sobiva riigi, kuvatakse kõik saadavalolevad tarneviisid ja hinnad.

Jah, meie e-poes on võimalik kasutada järelmaksu. Ostusumma saab pikema perioodi peale ajatada kas Liisi või Inbank järelmaksuga. Järelmaksu taotlus koos personaalse pakkumisega kuvatakse pärast tellimuse kinnitamist. Kui soovid aga tasuda ostu eest kolmes võrdses osas ilma lisakuludeta, saad valida Inbank Slice makselahenduse.