Tootekood:CP.SH.CR000997.01
Teenuse katvus koos DJI Care Refresh (2-aastane plaan)
DJI Care Refresh on teenuseplaan, mis võimaldab tasu eest kahjustatud toote uuega asendada. See katab kahjustused, mis on tekkinud isegi kasutaja süül. Teenust saab aktiveerida igal ajal – 30 päeva pärast seadme aktiveerimist tuleb saata DJI-le kinnitusvideo. Teenuse kogukestus, sealhulgas pikendused, on 3 aastat, mis tähendab kuni 6 asendust! Lisateavet leiate altpoolt.
DJI Osmo Mobile 8P
DJI Osmo Mobile 8P puhul on DJI Care Refresh'i alusel asenduskulu 55 PLN. DJI Care Refresh (aastaplaan) pakub kahte asendust. DJI Care Refresh (2-aastane plaan) pakub nelja asendust.*
*Kui teatate juhtumist otse tootjale, võib asenduskulu sõltuda kehtivast valuutakursist.
Garantii pikendamise võimalus
DJI Care Refresh pakub ka lisahüvitisi. Kui teil on DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine või DJI Action 2 ning te ei kasuta teenuseperioodi jooksul asendusvõimalust kordagi, pikendatakse teie garantiid täiendava aasta võrra preemiaks.
Kuidas DJI Care Refresh'i aktiveerida?
1. Minge veebisaidile https://support.dji.com/care/active.
2. Aktiveerimisprotsessi käigus sisestage oma Care Refresh kood, seadme seerianumber (asub otse tootel) ja oma andmed (ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress).
3. Teenus aktiveeritakse ja määratakse automaatselt vastavale piirkonnale. Saate oma DJI Care Refresh'i aktiveerimise kinnituse e-posti teel.
Õnnetus – mis edasi?
Õnnetuse korral kehtib väga lihtne protseduur. Kõik, mida peate tegema, on juhtumist teatada ja kahjustatud seadmed saata DJI garantiiteeninduskeskusesse – kindlasti märkige, et teil on DJI Care Refresh kate.
Kui saate remondipakkumise, otsustage, kas jätkate remondiga või valite teenuse alusel asenduse. Kui valite viimase, tasuge kehtiv summa – saate asendusseadme prioriteetselt. Lisaks, kui asute samas piirkonnas, kus teenusepakett osteti, katab tootja saatmiskulud!
1. Teatage probleemist ja saatke droon Saksamaal asuvasse DJI teeninduskeskusesse, märkides, et teil on DJI Care Refresh.
2. Kui saate remondihinnangu, otsustage, kas soovite jätkata remondiga või eelistate asendust DJI Care Refresh'i alusel.
3. Pärast DJI Care Refresh'i valiku tegemist tasuge asenduse eest – seejärel saate teise seadme või uued varuosad, nagu gimbal, kaamera või propellerid.
4. Asendustoode toimetatakse teile prioriteetse saadetisena tasuta kohaletoimetamisega.
Mida DJI Care Refresh ei kata?
1) Kaotatud või osaliselt kaotatud seadmed.
2) Varastatud või hülgatud tooted.
3) Lisatarvikud.
4) Toote tahtlik kaotamine.
5) Korpuse kahjustused, mis ei mõjuta toote funktsionaalsust.
6) Vääramatu jõu põhjustatud otsene või kaudne kahju.
7) Defektid, mis ilmnevad väljaspool DJI Care Refresh'i katteperioodi.
8) Täiendavad tasud, mis on seotud mudeli uuenduste või jõudluse parandamisega.
9) Defektid, mis tulenevad muudatustest, mis ei vasta kasutusjuhendi soovitustele, või ühildumatute akude ja laadijate kasutamisest.
10) Defektid, mis tulenevad volitamata tarvikute, akude või tarkvara kasutamisest.
Katvuse pikendamise võimalus*
Saate oma DJI Care Refresh'i teenuse katvust pikendada kuni 3 aastani. Kui soovite seda teha, ostke täiendav aastaplaan.
• DJI Care Refresh aastaplaani puhul saate katvust pikendada kaks korda, ostes kaks täiendavat aastaplaani: aastaplaan + aastaplaan + aastaplaan.
• DJI Care Refresh 2-aastase plaani puhul saate katvust pikendada ainult üks kord, ostes ühe täiendava aastaplaani: 2-aastane plaan + aastaplaan.
Märkus: Katvust ei saa pikendada, ostes teise 2-aastase plaani.
Katvuse pikendamiseks peavad olema täidetud järgmised tingimused:
• DJI Care Refresh teenuse ostmine ühes järgmistest valikutest: DJI Care Refresh aastaplaan / DJI Care Refresh 2-aastane plaan / DJI Care Refresh aastaplaan ja DJI Care Refresh+ / DJI Care Refresh aastaplaan ja täiendav aastaplaan (uuendamine).
• Ostetud DJI Care Refresh teenuse kehtivusperiood ei ole veel lõppenud või on lõppenud viimase 15 päeva jooksul.
DJI Care Refresh on teenuseplaan, mis võimaldab tasu eest kahjustatud toote uuega asendada. See katab kahjustused, mis on tekkinud isegi kasutaja süül. Teenust saab aktiveerida igal ajal – 30 päeva pärast seadme aktiveerimist tuleb saata DJI-le kinnitusvideo. Teenuse kogukestus, sealhulgas pikendused, on 3 aastat, mis tähendab kuni 6 asendust! Lisateavet leiate altpoolt.
DJI Osmo Mobile 8P
DJI Osmo Mobile 8P puhul on DJI Care Refresh'i alusel asenduskulu 55 PLN. DJI Care Refresh (aastaplaan) pakub kahte asendust. DJI Care Refresh (2-aastane plaan) pakub nelja asendust.*
*Kui teatate juhtumist otse tootjale, võib asenduskulu sõltuda kehtivast valuutakursist.
Garantii pikendamise võimalus
DJI Care Refresh pakub ka lisahüvitisi. Kui teil on DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine või DJI Action 2 ning te ei kasuta teenuseperioodi jooksul asendusvõimalust kordagi, pikendatakse teie garantiid täiendava aasta võrra preemiaks.
Kuidas DJI Care Refresh'i aktiveerida?
1. Minge veebisaidile https://support.dji.com/care/active.
2. Aktiveerimisprotsessi käigus sisestage oma Care Refresh kood, seadme seerianumber (asub otse tootel) ja oma andmed (ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress).
3. Teenus aktiveeritakse ja määratakse automaatselt vastavale piirkonnale. Saate oma DJI Care Refresh'i aktiveerimise kinnituse e-posti teel.
Õnnetus – mis edasi?
Õnnetuse korral kehtib väga lihtne protseduur. Kõik, mida peate tegema, on juhtumist teatada ja kahjustatud seadmed saata DJI garantiiteeninduskeskusesse – kindlasti märkige, et teil on DJI Care Refresh kate.
Kui saate remondipakkumise, otsustage, kas jätkate remondiga või valite teenuse alusel asenduse. Kui valite viimase, tasuge kehtiv summa – saate asendusseadme prioriteetselt. Lisaks, kui asute samas piirkonnas, kus teenusepakett osteti, katab tootja saatmiskulud!
1. Teatage probleemist ja saatke droon Saksamaal asuvasse DJI teeninduskeskusesse, märkides, et teil on DJI Care Refresh.
2. Kui saate remondihinnangu, otsustage, kas soovite jätkata remondiga või eelistate asendust DJI Care Refresh'i alusel.
3. Pärast DJI Care Refresh'i valiku tegemist tasuge asenduse eest – seejärel saate teise seadme või uued varuosad, nagu gimbal, kaamera või propellerid.
4. Asendustoode toimetatakse teile prioriteetse saadetisena tasuta kohaletoimetamisega.
Mida DJI Care Refresh ei kata?
1) Kaotatud või osaliselt kaotatud seadmed.
2) Varastatud või hülgatud tooted.
3) Lisatarvikud.
4) Toote tahtlik kaotamine.
5) Korpuse kahjustused, mis ei mõjuta toote funktsionaalsust.
6) Vääramatu jõu põhjustatud otsene või kaudne kahju.
7) Defektid, mis ilmnevad väljaspool DJI Care Refresh'i katteperioodi.
8) Täiendavad tasud, mis on seotud mudeli uuenduste või jõudluse parandamisega.
9) Defektid, mis tulenevad muudatustest, mis ei vasta kasutusjuhendi soovitustele, või ühildumatute akude ja laadijate kasutamisest.
10) Defektid, mis tulenevad volitamata tarvikute, akude või tarkvara kasutamisest.
Katvuse pikendamise võimalus*
Saate oma DJI Care Refresh'i teenuse katvust pikendada kuni 3 aastani. Kui soovite seda teha, ostke täiendav aastaplaan.
• DJI Care Refresh aastaplaani puhul saate katvust pikendada kaks korda, ostes kaks täiendavat aastaplaani: aastaplaan + aastaplaan + aastaplaan.
• DJI Care Refresh 2-aastase plaani puhul saate katvust pikendada ainult üks kord, ostes ühe täiendava aastaplaani: 2-aastane plaan + aastaplaan.
Märkus: Katvust ei saa pikendada, ostes teise 2-aastase plaani.
Katvuse pikendamiseks peavad olema täidetud järgmised tingimused:
• DJI Care Refresh teenuse ostmine ühes järgmistest valikutest: DJI Care Refresh aastaplaan / DJI Care Refresh 2-aastane plaan / DJI Care Refresh aastaplaan ja DJI Care Refresh+ / DJI Care Refresh aastaplaan ja täiendav aastaplaan (uuendamine).
• Ostetud DJI Care Refresh teenuse kehtivusperiood ei ole veel lõppenud või on lõppenud viimase 15 päeva jooksul.
